Si necesitas un certificado de viaje o justificante relacionado con el uso del transporte público, puedes solicitarlo fácilmente a través del servicio de atención al cliente de Avanza Zaragoza.
📝 ¿Cómo solicitarlo?
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Accede a la sección “Atención al cliente” en la web o app de Avanza.
- Ve a Contáctanos
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Indica en tu solicitud:
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Número de tu tarjeta de transporte.
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Documento de identidad del titular.
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El motivo o uso del justificante (por ejemplo: control de asistencia, justificación de gasto...).
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El tipo de certificado que necesitas.
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Si corresponde, especifica si tu empresa requiere un formato especial.
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📧 También puedes enviar la solicitud por correo electrónico a:
info.zaragoza@avanzagrupo.com
Esto puede agilizar el trámite si ya tienes toda la información preparada.
📄 Tipos de certificados disponibles:
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Justificante de viajes realizados.
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Certificado de gasto en transporte público (factura):
Para ello deberás facilitar:-
Denominación social de la empresa
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CIF/NIF
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Domicilio fiscal
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Detalles de la recarga que necesitas justificar
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Certificado de posesión de título (para abonos personalizados).
🔒 Consideraciones importantes:
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Para tarjetas personalizadas, solo el titular de la tarjeta puede solicitar los certificados.
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En algunos casos, puede aplicarse una tasa administrativa por la emisión del documento.
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El tiempo de emisión puede variar.