La web de Avanza Zaragoza ofrece un apartado específico sobre accesibilidad, con información detallada destinada a facilitar el uso del transporte público a personas con discapacidad o movilidad reducida.
👉 Puedes acceder directamente desde la sección de Accesibilidad en la web oficial.
♿ 1. Características de accesibilidad en la flota
Todos los autobuses están adaptados e incluyen:
-
Rampas de acceso para sillas de ruedas.
-
Espacios reservados en el interior del vehículo.
-
Sistemas de información sonora y visual para avisos de parada.
-
Botones de solicitud de parada adaptados y accesibles.
🚐 2. Servicio PMRS (Personas con Movilidad Reducida Severa)
Este es un servicio específico para personas con movilidad muy reducida que no pueden utilizar el transporte regular.
En la web encontrarás:
-
Requisitos para solicitar el servicio.
-
Documentación necesaria y procedimiento de alta.
-
Características del servicio, como atención puerta a puerta y reserva previa.
-
Tarifas aplicables, si corresponde (Sujeto a cambios, verificar).
📌 3. Recomendaciones y atención al usuario
La web también ofrece:
-
Consejos sobre cómo solicitar ayuda al personal durante el trayecto.
-
Información sobre los derechos de los usuarios con discapacidad.
-
Canal de contacto específico para reportar incidencias relacionadas con accesibilidad.