Recuerda que, según la normativa vigente, para viajar en el autobús es obligatorio disponer de un título de transporte válido y correctamente validado, ya sea en formato físico o digital.
🚫 Si no puedes validar tu Tarjeta BUS Digital:
Si la validadora del autobús no funciona o no puedes utilizar tu tarjeta digital por cualquier motivo, tienes estas alternativas:
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Abonar un billete sencillo físico en efectivo.
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Adquirir un billete sencillo digital desde la aplicación.
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Utilizar una tarjeta BUS física si dispones de una.
📌 Si no puedes validar tu título de ninguna forma, no podrás acceder al autobús.
💸 ¿Y si pagas más de lo que hubieras abonado con tu tarjeta digital?
Si has tenido que comprar un billete con un precio superior al que te habría correspondido usando tu tarjeta digital:
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Envía un correo a info.zaragoza@avanzagrupo.com.
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Indica:
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Tus datos personales.
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Una imagen o foto del billete que tuviste que adquirir.
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El equipo tramitará la devolución de la diferencia de precio en tu tarjeta digital.
📌 Consejo útil: Asegúrate siempre de tener la app actualizada y conexión a internet activa al subir al autobús, ya que la validación digital requiere acceso en tiempo real.