Si tienes problemas para acceder a tu tarjeta BUS digital desde la app de Avanza Zaragoza, es importante que accedas del mismo modo en que realizaste tu registro inicial.
🔐 Formas de acceso disponibles:
-
Inicio de sesión con Google (login automático)
-
Inicio de sesión con Apple ID
-
Correo electrónico y contraseña (acceso manual)
📌 Importante: Si intentas iniciar sesión con un método distinto al que usaste para registrarte, la tarjeta no se vinculará correctamente y puede parecer que ha desaparecido.
✅ Recomendaciones:
-
Verifica que estás utilizando el mismo método de acceso con el que creaste la cuenta.
-
Asegúrate de que tu dispositivo tenga conexión a internet.
-
Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente para recuperar el acceso o reportar la incidencia.