Actualmente, no es posible digitalizar una tarjeta BUS física ya existente para utilizarla en el móvil. La tarjeta física y la Tarjeta BUS Digital son títulos independientes y no vinculables entre sí.
📱 ¿Qué puedes hacer?
Si deseas usar el autobús con tu móvil, puedes:
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Comprar una Tarjeta BUS Digital directamente desde la app de Avanza Zaragoza.
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Esta tarjeta digital puede recargarse y validarse solo en autobuses urbanos (no válida en tranvía ni en autobuses del Consorcio).
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Todo el proceso se realiza desde el móvil: registro, compra, recarga y validación.
🏢 ¿Y si ya no quieres usar la tarjeta física?
Puedes devolver la Tarjeta BUS física en la oficina de Atención al Cliente:
📍 Ubicación: C.C. Independencia El Caracol
🕒 Consulta el horario actualizado (Sujeto a cambios, verificar)
Allí:
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El personal comprobará el estado físico e interno de la tarjeta.
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Si está en condiciones correctas, se te abonará el saldo restante, junto con los 2 € de fianza.
📌 Importante: La devolución solo se realiza si la tarjeta no presenta daños y el chip funciona correctamente.