La Tarjeta Ciudadana es un título emitido y gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza, no por Avanza Zaragoza.
📝 ¿Cómo puedes solicitarla?
Tienes dos opciones:
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Online
A través de la web oficial del Ayuntamiento:
👉 https://www.zaragoza.es/sede/portal/tarjeta-ciudadana/ -
Presencialmente
En las oficinas municipales habilitadas para este trámite.
📄 Requisitos para solicitarla:
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Estar empadronado en Zaragoza.
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Presentar un documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte).
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Aportar una fotografía reciente.
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Rellenar y entregar el formulario de solicitud.
🚍 ¿Para qué puedes usar la Tarjeta Ciudadana?
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Es válida para viajar en el transporte público.
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Puedes recargarla en los mismos puntos que las tarjetas de Avanza (oficinas, máquinas, app, etc.).
🔒 Consulta de movimientos y facturas
Si necesitas:
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Ver los movimientos de tu tarjeta
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Solicitar facturas de recarga
Deberás contactar directamente con el servicio de Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento, ya que por protección de datos, desde Avanza no podemos facilitar esta información.