Si la información en tiempo real no aparece correctamente en la aplicación o la web, sigue estos pasos:
1. Verifica primero:
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Que tienes conexión a internet.
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Intenta refrescar la página o reiniciar la aplicación.
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Consulta la sección de Noticias o Alertas por si hay alguna incidencia general que esté afectando el servicio.
2. Si el problema continúa:
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Informa de la incidencia mediante el formulario de contacto.
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También puedes llamar al servicio de atención al cliente:
📞 +34 976 900 085 -
Mientras se resuelve, puedes consultar los horarios teóricos de la línea como referencia.
📌 Nota: En ocasiones, fallos en el sistema de localización o comunicación pueden afectar temporalmente a la visualización de los tiempos en tiempo real (Sujeto a cambios, verificar).